Politique de Confidentialité

Chez Expert Isolation, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre formulaire de devis ou de contact, nous collectons : votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, commune de résidence, et le type de travaux souhaité. Aucune donnée bancaire n’est collectée via notre site.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Ces informations nous permettent uniquement de : vous recontacter pour établir un devis personnalisé, répondre à vos questions, et vous informer sur les aides financières auxquelles vous pourriez avoir droit. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant 3 ans maximum si aucune suite commerciale n’est donnée, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@expertisolation.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité de vos données

Notre site est hébergé par un prestataire sécurisé (Hostinger) et utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@expertisolation.com ou au 06 85 93 85 86.